etang-solution.com Entrepreneur spécialisé en aménagement aquatique

N assume pas ses erreurs...

Je poursuis ma démarche suite à notre litige. Vous me demandez d'être patiente, je le suis depuis le 5 décembre, date de ma première démarche auprès de votre commercial. J'ai donc épuisé tout mon capital patience. Ma requête est pourtant simple : remboursez-moi des 103€ de frais de réparation et debrouillez-vous avec Chonopost.

J'ai acheté un produit Etang-Solution qui a été livré par Chrono-Post. Le livreur a balancé le colis par dessus le portail, le colis a cassé le bras du portail électrique, ce qui m'a coûté 103 €. La société Etang Solution refuse de prendre ses responsabilités, j'attends toujours le remboursement et je n'ai pas de nouvelles du commercial (je le nommerai dans un prochain message) avec lequel j'ai été amenée à traiter ... quel manque de sérieux une fois que le client a acheté et payé son produit !!!

Très bon service client. A l’écoute et donne des conseils. Je recommande

J'ai découvert Etang Solution sur le Net car je cherchais une solution pour tenter de purifier l'eau de la mare de mes animaux. J'ai aussitôt reçu un accueil très professionnel avec diagnostic du problème. Un système de bulles m'a été conseillé le ZEFAIR 3 pour ne pas effrayer mes cygnes + un produit Bactapro à épandre régulièrement. Très rassurant, réactif et rapide, j'ai reçu les produits. Je recommande vivement cette société qui a encore le sens du contact, très rare aujourd'hui ! Merci pour votre gentillesse.

Produit excellent pour éliminer la vase ,très bon contact et suivi auprès de cette entreprise

Depuis 2021 nous traitons notre étang de 3 hectares avec les produits étang-solution. Nous sommes partis d'un étangs recouverts à 75% d'herbes aquatiques à un superbe étangs ou la pêche et productive. Merci . Association des pêcheurs à la ligne de Flavigny sur Moselle

Très professionnel et de très bons conseils. A l'écoute du client et toujours disponibles. Ils m'ont accompagnés tout à long de mon projet de réhabilitation de mon étang et continue de suivre son évolution depuis sa remise en eau. Je recommande vivement cette entreprise. Ils maîtrisent vraiment leur sujet et cela fait plaisir de trouver des professionnels dans ce domaine.

Très bon contact avec Etang solution J ai trouver chez eux , matériels de Faucardage , conseils , produits d entretien pour mon plan d eau. , Je suis très satisfait

Commande le lundi avec livraison proposée pour le lendemain avant 13h mais 3 jours plus tard, pas de nouvelle. On les contacte, la commande n'est pas partie et ils ne disent pas clairement quand elle partira. On doit nous rappeler en début d'après midi pour nous donner une date, mais pas de nouvelle non plus. Si on demande une livraison urgente, c'est pour une raison. On trouve donc une autre solution et on annule la commande...On se fait raccrocher au nez à cette occasion. 1 mois plus tard on reçoit enfin le remboursement...Après 2 relances. En sachant qu'à chaque relance on nous affirme que le remboursement est parti depuis plus de 10 jours....Le remboursement a pourtant été posté le jour de notre 2ème relance... A la lecture des autres avis, les conseils sont bons. Dommage qu'il n'en soit pas de même pour le reste.

Sérieux ponctuel et efficace et de bons conseils j'ai un étang qui était fortement envasé et le produit conseillé de dévasement est trés bien J'utilise tous les ans et les fonds sont nettoyés et je gagne de la profondeur sans toucher à l'équilibre et aux poissons a recommander

Il y a 3 ans, j'ai récupéré un étang d'ornement de 1000m2 laissé à l'abandon, qui souffrait de multiples problèmes qui m'étaient inconnus. Il ressemblait à une jungle boueuse couverte des végétations gluantes et peu avenantes... Grâce aux échanges réactifs et professionnels de l'équipe d'Etang Solutions j'ai reçu des réponses parfaitement adaptées aux situations qu'ils ont immédiatement identifiées. Des herbes, des joncs, des algues de toutes sortes, une eau malodorante et trouble... une horreur. En quelques semaines, et avec des solutions économiques et efficaces (et un peu de travail manuel) l'étang a changé d'allure et en moins d'une saison, il a retrouvé de sa superbe : Bactéries, faucardage et aérateurs. Je peux maintenant en profiter, et toute une vie s'y est développée. Les poissons, dont Koïs s'y épanouissent. C'est un véritable plaisir. Merci à toute l'équipe. Bravo !

Site clair et très documenté. Interlocuteur très professionnel, a l'écoute des besoins du client, qui a su, à chaque problématique posée, trouver des solutions efficaces et rapides. Je recommande sans hésiter.

Très satisfaite des produits et des conseils. Les reponses sont rapides et claires, le produit de traitement contre les algues est efficace.

J'ai découvert Etang Solution sur le Net. J'ai beaucoup apprécié le professionalisme et la réactivité. Suite à une première demande, j'ai eu des échanges téléphoniques pour diagnostiquer mon problème (avec photo à l'appui) et j'ai eu de très bons conseils. Je recommande vivement

Personnel très serviable qui donne de bons conseils sans pression

Achat de l'anti-algue et anti-vase. Contact très professionnel et constructif en après-vente pour conseils et analyse de contexte pour le meilleur traitement. Même si pas encore de recul sur l'efficacité des produits je conseille vivement Etang Solution.

très professionnel et de très bon conseils. l’effet du Bactapro est très impressionnant. En 48 heures, mon problème d'algues verte a été résolu. Je suis très satisfait.

Reactif commande conforme

Société très professionnelle et réactive nous avons eu de bon conseil au tel et mail le produit d'aération est de qualité et silencieux. Nous recommandons ce site.

J'avais un problème d'algues filamenteuses dans ma mare, étang solution m'a apporté toute sa connaissance dans ce domaine en me donnant les solutions adaptées. Le délais de livraison ainsi que le rapport qualité/prix des fournitures sont très satisfaisants. C'est une entreprise professionnelle, je vous la recommande.